Å reise innebærer å ha dokumentasjon lett tilgjengelig for å kunne identifisere seg ved ankomst til en destinasjon – for eksempel ved innsjekking på et hotell eller når man deltar i aktiviteter. I fremtiden vil all denne personlige informasjonen være lagret i en europeisk digital lommebok, som samler alle identifikasjonsdata på ett sted.
Benidorm deltar i et pilotprogram i samarbeid med Visit Benidorm og hotellforeningen Hosbec. Prosjektet «European Digital Wallet» vil bli testet i Benidorm for å undersøke hvordan det kan brukes til blant annet hotellinnsjekking.
I dag finnes digitale lommebøker for private tjenester, men EU ønsker en offentlig styrt løsning som samler identitetspapirer som ID-kort, pass, reisedokumenter og hotellbekreftelser, alt innenfor gjeldende regelverk. Teknologien skal gjøre det mulig for europeere å lagre, dele, signere og verifisere digitale dokumenter sikkert.
Den europeiske digitale lommeboken er planlagt å være operativ fra 2026. Turister fra andre land, som USA, vil også kunne registrere seg og bruke systemet for å reise i Europa.
Visit Benidorm og Hosbec vil spille en viktig rolle i testfasen, særlig innen reiselivssegmentet. De vil bidra til å identifisere utfordringer og foreslå løsninger i samarbeid med spanske myndigheter. Smart Office DTI i Benidorm vil være en nøkkelaktør i utviklingen.
Teknologien må først utvikles og testes. Når det tekniske er på plass, vil den prøves ut i hoteller for å sikre at løsningen fungerer i praksis. Innsjekking kan da skje via en QR-kode som automatisk identifiserer gjesten og sender informasjonen til relevante myndigheter, som politiet. Dette vil redusere ventetiden ved innsjekking betydelig. Etter innføringen av den spanske forskriften Real Decreto 933/2021 har registreringsprosessen blitt mer tidkrevende, og digitale løsninger kan effektivisere dette for både turister og hoteller.
